Сервис
Мы разработали сервис для наших Клиентов, отвечающий большинству современных запросов. Ниже указан полный перечень сервиса на который вы можете рассчитывать. Для разных категорий Клиентов доступен свой список сервиса, подробнее можете узнать у вашего персонального менеджера или в личном кабинете после авторизации. Рассмотрим любые предложения по улучшению качества услуг - оставить отзыв.
-
Замер объекта
На замер выезжаем бесплатно в течение двух рабочих дней с 9 до 18 часов. Срочные замеры в день обращения оплачиваются в соответствии с действующими тарифами. При обращении вы можете попросить взять с собой образцы материалов планируемого изделия или чемодан букв, чтобы вам было удобнее принять решение.
-
Цветопроба и подбор цвета
Перед печатью готового изделия мы можем произвести бесплатную цветопробу или подбор цвета. Цветопроба выполняется в течение одного рабочего дня с момента подтверждения заказа, выполняется на оттиске размером 200х300 мм. части изображения в масштабе 1:1.
-
Бесплатная доставка
Большинство категорий заказов доставляем на следующий день. Бесплатная доставка доступна не всем категориям Клиентов, подробнее на странице доставка и оплата.
-
Развернутая смета
При заказе любой наружной рекламы вы получаете счета и сметы в развернутом виде. Мы не прячем информацию об используемых материалах, а вам это дает возможность более качественно произвести конкурентное сравнение, ведь срок эксплуатации и безопасность в большей степени зависит от качества составных частей изделия.
-
Гарантия цены
Нашли дешевле - мы сделаем скидку. Предложение действует для заказов с качественным конкурентным сравнением, после предоставления калькуляции в развернутом виде. Если вам не предоставляют смету в развернутом виде, значит качество материалов оставляет желать лучшего.
-
Идеальное качество
На каждый тип изделия в нашей компании разработаны стандарты качества, с которыми вы можете ознакомиться до оказания услуг. Большинство продукции выполняется на автоматизированном оборудовании с минимальным использованием ручного труда, поэтому мы можем гарантировать высокое качество.
-
Расширенные гарантии на изделия
Мы на столько уверены в качестве материалов и своих технологиях производства, что даем гарантию больше заявленных на рынке. Например, на светотехнику гарантия 3-5 лет, на изделия 1-5 лет. После изготовления вывески вам выдается гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
-
Бонусная программа
Вернем до 10% от стоимости заказа на личный счет Клиента. С каждого выполненного заказа вам начисляются баллы, баллами можно оплатить до 100% стоимости последующих заказов. Баланс и движение баллов можно отследить в личном кабинете. Сервис доступен для клиентов, совершивших более 3-х заказов.
-
Личный кабинет
Для наших клиентов доступен личный кабинет. Преимущества кабинета: статусы заказов в режиме реального времени (вы видите даже когда устанавливают люверсы на вашем баннере), остаток бонусного счета, история заказов, персональные данные, возможность заработать дополнительные баллы и персональные цены на сайте для авторизованных пользователей.
-
Отсрочка платежа
Для постоянных клиентов мы можем предоставить лимиты на сумму и период отсрочки платежей, оставляйте заказы, оплачивайте позже в соответствии с договором. Запросите ваши лимиты у персонального менеджера.
Кстати, борта у этих букв алюминиевые, теперь не одна сосулька им не страшна!